Veel gestelde vragen

Wat is de minimale bestelling?

De minimale bestelling is 20 zakjes per kleur per maat.

Wat zijn de verzendkosten?

Brievenbuspost: € 1,76 - € 2,65 (afhankelijk van inhoud)
Pakketpost: € 6,95
Bestellingen boven de 50 euro worden altijd verstuurd met pakketpost.
Voor rest van Europa:
Brievenbuspost: € 3,50
Pakketpost: € 6.95 (tot 500 gram)

Wordt er ook in het buitenland geleverd?

Ja. Als buitenlandse klant kunt u ook via onze webshop bestellen.
Onze IBAN en BIC code vind u op de factuur.
Hoe werkt de webshop?

Ga naar het product wat u wilt bestellen en klik op bestel.
Vul nu bij aantal het aantal te bestellen zakjes in. (Let op: Minimaal 20).
Als u klaar bent met bestellen klikt u op "Ok, naar Kassa".Als u verder wilt winkelen klikt u op verder winkelen.
In het kassa formulier geeft u aan hoe u wilt betalen en vult u alle gegevens in.
Klik als alles ingevuld is op verzenden. Zodra u de bestelling heeft verzonden ontvangt u een e-mail met daarin een link naar de factuur.

Hoe werkt de beveiligingscode in het kassa formulier?

Zie bovenstaande afbeelding.
In het invulveld is het plaatje met de gekleurde letters zichtbaar. Type deze letters in het invulveld zoals hierboven is afgebeeld.

Zie http://nl.wikipedia.org/wiki/Captcha voor uitleg waarom we dit gebruiken.

Hoe kan ik betalen?

Er zijn momenteel 3 opties:

Wat is IDEAL?

iDEAL is de nieuwe standaard voor veilig betalen op internet. Deze standaard is ontwikkeld door Postbank in samenwerking met ING Bank, ABN Amro en Rabobank. Deze banken bieden iDEAL aan, waardoor dit door een grote groep klanten te gebruiken is.

Ideal bestellingen voor 15:00 uur worden zoveel mogelijk dezelfde dag verstuurd.

31 augustus t/m 2 september gesloten:
Ivm met deelname aan de vakbeurs Beautiful 2010 in Apeldoorn zijn wij gesloten van 31 augustus t/m 2 september.
Bestellingen worden zoveel mogelijk op vrijdag 3 september verstuurd.

Wanneer ben ik vaste klant?

De betaaloptie "vaste klanten" is voor bedrijven die geregeld bij Organzastore bestellen.  Deze vaste klanten mogen op rekening bestellen. Voor meer informatie: bel of stuur een e-mail.

Wat is de levertijd?
31 augustus t/m 2 september gesloten:
Ivm met deelname aan de vakbeurs Beautiful 2010 in Apeldoorn zijn wij gesloten van 31 augustus t/m 2 september.
Bestellingen worden zoveel mogelijk op vrijdag 3 september verstuurd.

 

Ik heb een probleem met het winkelwagen systeem. Kan ik ook op een andere manier bestellen?

Neem telefonisch of via e-mail contact met ons op en we helpen u verder.