Organza store veelgestelde vragen pagina

Een artikel te groot of te klein besteld of niet naar wens? (retourbeleid)

Meld uw retour vooraf via email of telefoon met de vermelding of u alles retour wilt sturen met terug storting of andere artikelen ervoor in de plaats wenst.
Bij de retourzending ontvangen we graag een kopie van de factuur met daarop de gewenste nieuwe zakjes of bij terug storting uw IBAN nummer met tenaamstelling.
U mag de producten retour sturen naar:

ADB Products
Gors 55
4741 TB Hoeven
Nederland

Wat is de minimale bestelling?

De minimale bestelling is 20 zakjes per kleur per maat.

Factuur met BTW

U ontvangt bij uw levering altijd een factuur met BTW vermelding.

De BTW staat op de website en in de bevestigingsmail niet apart vermeld omdat de prijzen inclusief BTW zijn.
Buitenlandse bedrijven dienen het VAT/BTW nummer in te voeren in de Check-Out.

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland:
Brievenbuspost: € 3,25 (afhankelijk van inhoud)
Pakketpost: € 6,95
Bestellingen boven de 50 euro worden altijd verstuurd met pakketpost.

Belgie :
Brievenbuspost: € 4,20 – 8,40 (afhankelijk van inhoud)
Pakketpost: €11,00
Bestellingen boven de 50 euro worden altijd verstuurd met pakketpost.

De rest van Europa
Brievenbuspost: € 8,40
Pakketpost: vanaf €13,00 (afhankelijk van bestemming/land)

Wordt er ook in het buitenland geleverd?

Ja. Als buitenlandse klant kunt u ook via onze webshop bestellen.
De betaling kan via Paypal, SofortBanking, MisterCash  of door vooraf overmaken. (Onze IBAN en BIC code vind u op de factuur of op de contact gegevenspagina).

Het lukt niet om te betalen, wat nu?

Het kan wel eens voorkomen dat er een storing is bij Ideal of bij iw bank.
U kunt dit cotroleren door te kijken op http://www.allestoringen.nl/storing/ideal voor meer informatie. Is er geen storing? Neem dan contact met ons op:
Tel: 0165 708829 (Ma, Di, Wo, Vr  09:00 tot 16:30
E-mail: info@OrganzaStore.nl,

Wat is de levertijd?

Uit voorraad: Wordt binnen 1 werkdag verstuurd (na ontvangst betaling).

Indien niet op voorraad circa 3 weken. Als een artikel niet op voorraad is nemen we contact met u op.
Ideal bestellingen voor 15:00 uur worden zoveel mogelijk dezelfde dag verstuurd.

Wat is linthoogte?

De linthoogte is de hoogte waar de organza zakjes gesloten worden.
Bij “platte” organza zakjes moet er rekening worden gehouden met de afmetingen van het te verpakken product. Niet alleen de lengte van het organza zakje is hierbij belangrijk. Ook de breedte is belangrijk. Bijvoorbeeld: De lengte van een organza zakje kan groter zijn dan de lengte van het te verpakken product, maar als het product enkele centimeters breed is gaat het toch niet passen.
Weet u niet zeker in welke maat organza zakje uw product past? Wij geven u graag advies.  Bel ons op 0165 708829  (Ma, Di, Wo, Vr 09:00 tot 17:00). Of stuur een mail naar: info@organzastore.nl.

Wat zijn de afmetingen van de verschillende maten?

In onderstaande tabel staat weergegeven met welke afmetingen in centimeter de maten van de organza zakjes, en alle andere geschenkzakjes ongeveer overeen komen. Deze tabel komt ook overeen met de gebruikte maten van de organza zakjes op Organzazakjes.be en Kerstzakjes.nl:

Maat 15 x 6 cm
Maat 26 x 8.7 cm
Maat 37.5 x 10 cm
Maat 48.5 x 11 cm
Maat 4XL8.5 x 27 cm
Maat 510 x 15 cm
Maat 5XL11 x 31 cm
Maat 611 x 17.5 cm
Maat 718 x 22.5 cm
Maat 7XL16 X 38 cm
Maat 820 x 25 cm
Maat 925 x 30 cm
Maat 1055 x 66 cm
Hoeveel verschillende kleuren organza zakjes zijn er?

Waar we op onze oude website voor iedere kleur een apart product hadden, hebben we nu op de nieuwe website voor de meeste producten een artikel aangemaakt per maat. Door dit product of artikel te selecteren kan er een kleur gekozen worden. De hoeveelheid kleuren is per product anders. Maat 3 en maat 6 hebben we bijvoorbeeld in 21 kleuren. 

Via de zoek functie kunt u op kleur zoeken. Komt er dan toch een plaatje naar boven met een andere kleur, klik dan op het het product en selecteer de gewenste kleur.

 
Organza zakjes zwartOrganza zakjes – wit – Organza zakjes goud – Organza zakjes zilver – Organza zakjes rood – Organza zakjes blauw – Organza zakjes roze.